Trentacinque partecipanti al concerto che Junior H ha tenuto a Tijuana nel novembre 2025 chiedono a Profeco il rimborso dei biglietti e una compensazione. Chiedono 226.430,40 pesos in un reclamo di gruppo presentato a fine ottobre 2026.
Il concerto era annunciato per la sera di domenica 9 novembre 2025 nell'esplanada dell'Estadio Caliente. L'artista è salito sul palco verso le 3:00 di lunedì 10, con più di sei ore di ritardo, secondo N+ e Punto Norte. Gli organizzatori hanno spiegato che l'aereo dell'artista era stato deviato a Mexicali per la nebbia e che l'artista ha dovuto arrivare via terra.
Il reclamo è presentato dall'associazione civile Protección de los Derechos del Consumidor (PRODECO), presieduta da Sergio Moctezuma Martínez López. Secondo El Imparcial, indica La Florida, Equipos y Suplementos, S.A. de C.V. e Boletera Red Music, S.A. de C.V. Chiede 188.692 pesos per i biglietti e 37.738,40 di compensazione, cifre riportate anche da SinEmbargo. La prima udienza di conciliazione sarà il 18 gennaio 2027, secondo l'associazione. Le fonti consultate non riportano la versione delle aziende.
Calcolo di questa redazione: 37.738,40 è esattamente il 20 % di 188.692. È il minimo dell'articolo 92 Ter della Ley Federal de Protección al Consumidor: la bonificazione «non potrà essere inferiore al venti per cento del prezzo pagato», fatti salvi i danni. Non risulta che l'associazione lo invochi; la coincidenza è una nostra lettura. Ma disegna il rischio: un ritardo, e non solo un annullamento, può costare il 120 % dei biglietti richiesti. E i tempi per agire sono lunghi: l'articolo 105 concede un anno per presentare reclamo, che può decorrere dalla prestazione del servizio. Questo reclamo arriva a meno di due settimane dalla scadenza.
Ciò che verrà discusso è la causa. L'articolo 92 Bis riconosce la bonificazione solo quando il servizio viene meno «per cause imputabili al fornitore», e gli organizzatori hanno dato la colpa alla nebbia. Come funzionano rimborso e 20 % in Messico lo spieghiamo nella nostra guida su come annullare un evento e rimborsare i biglietti.
*Articolo elaborato dalla Redazione di Futura Tickets con l'assistenza dell'IA e revisione editoriale umana. Il rapporto tra la compensazione richiesta e il 20 % dell'articolo 92 Ter è un calcolo proprio sulle cifre pubblicate dalla stampa locale.*