L'abbonato è del club, non della biglietteria
Abbonamenti stagionali con posto fisso, biglietti a partita sulla stessa mappa dello stadio, accessi per varchi e settori, e rivendita nominale perché il posto vuoto dell'abbonato torni in vendita. Ogni tifoso che passa dal botteghino accumula storico per il club, non per una piattaforma.
L'abbonamento in un sistema, il biglietto in un altro e il tifoso in nessuno.
Con la gestione classica
- Abbonamento e biglietto singolo vivono in sistemi diversi
- Il posto dell'abbonato che non viene resta vuoto e senza incasso
- La rivendita delle partite importanti finisce al mercato nero
- Gli accessi per varchi e settori si gestiscono con le liste
- Il club non sa chi si siede nel proprio stadio
Con la piattaforma del club
- Abbonamento e biglietto a partita sulla stessa mappa e lo stesso inventario
- L'abbonato libera il suo posto e il club lo rivende con le sue regole
- Rivendita nominale: biglietto con nome e QR rigenerato
- Ogni varco e settore con il suo permesso e il suo contatore dal vivo
- Lo storico del tifoso resta al club
Dall'abbonamento di agosto al playoff di maggio
Abbonamenti stagionali
Posto fisso sulla mappa reale dello stadio, rinnovo stagione dopo stagione e tessera digitale nel telefono dell'abbonato.
Biglietti sulla stessa mappa
La partita singola si vende sui posti che l'abbonamento non occupa: un solo inventario, senza doppie vendite.
Liberazione del posto
L'abbonato che non può venire libera il suo posto tramite il canale ufficiale e il club lo mette in vendita con le sue regole e la sua commissione.
Accessi per varchi e settori
QR dinamico con permessi per varco, settore e curva, e occupazione dal vivo di ciascuno. Il settore ospiti, controllato a parte.
Rivendita nominale
Biglietti con nome, cambio di intestatario tramite il canale ufficiale e QR rigenerato: la partita importante non finisce sul marciapiede.
Il tifoso con lo storico
A quali partite viene, quando compra e cosa consuma: la base per rinnovare gli abbonamenti e riempire le partite di minor richiamo.
L'intera stagione — abbonamento, partita e stadio — nello stesso sistema.
Uno stadio pieno non è fortuna: è informazione
Il club conosce i suoi abbonati dal documento dell'abbonamento, ma non sa chi compra il biglietto singolo né chi lascia il posto vuoto. Con abbonamento, biglietto e accessi nello stesso sistema, ogni posto ha un nome, ogni assenza è un'occasione di rivendita e ogni rinnovo si appoggia ai dati dell'intero anno, non a una lettera a giugno.
La giornata completa, dagli accessi agli analytics
Lo stesso sistema per la partita di campionato e per il concerto d'estate.
Quello che ci chiedono i club
Gli abbonamenti usano la mappa reale dello stadio?+
Sì. L'abbonamento riserva il suo posto sulla pianta reale, e il biglietto a partita si vende sui posti liberi della stessa mappa. Un solo inventario, senza doppie vendite.
Che succede con il posto dell'abbonato che non viene?+
Può liberarlo tramite il canale ufficiale: il club lo rivende con le sue regole e la sua commissione, e l'abbonato riceve ciò che il club decide. Il posto vuoto smette di essere un incasso perso.
La rivendita è nominale?+
Sì: cambio di intestatario tramite il canale ufficiale, QR rigenerato e tetto di prezzo se il club lo fissa. Il biglietto del derby non finisce sul marciapiede a prezzo triplo.
Vale anche per gli altri eventi dello stadio?+
Sì: concerti, altri sport ed eventi aziendali usano la stessa mappa, gli stessi accessi e gli stessi analytics.
Quali dati mi restano di ogni giornata?+
Presenze reali per settore, chi è venuto e chi no, ritmo di vendita e, con il cashless, i consumi. Il rinnovo degli abbonamenti si appoggia all'intero anno.
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